Technical & Warranty Support

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Adecco Italia Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire all'interno del dipartimento After Sales Technical & Warranty Support La risorsa avra la responsabilita di: Verificare e approvare le richieste di copertura difetti (garanzia e correttezza) presentate dalla Rete di assistenza

- Gestire i ticket di supporto provenienti dalla Rete di assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio e follow-up
- Supportare il Coordinatore Garanzie nello svolgimento di analisi tecniche e statistiche relative alle attivita di competenza
- Gestire la pubblicazione, nei sistemi di officina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezza del prodotto, adattandole alle specificita del mercato locale
- Supportare il Coordinatore nella predisposizione dei materiali di comunicazione destinati ai clienti




- Predisporre la documentazione e le liste di distribuzione necessarie alla gestione del processo di richiamo con i fornitori.

Requisiti richiesti: Laurea in materie Economiche o Scientifiche

- Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint)
- Ottima padronanza della lingua inglese
- Sara considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es. Python o similare).

Tipologia di inserimento: Si offre contratto in somministrazione a tempo indeterminato, IV Livello RAL 33K.Orario di lavoro: full timeE' previsto 1 giorno di Smart Working a settimana.Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI) Disponibilita oraria: Tempo pieno Settore: Ingegneria Ruolo: Ingegneria/Progettazione

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