Addetto/a consulenza clienti – supporto operativo

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Attività commerciale focalizzata sull'assistenza diretta ai clienti ricerca una figura da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti. La persona si occuperà di fornire supporto operativo, gestire le richieste e garantire un servizio accurato e puntuale.
Attività previste/principali:
- gestione delle richieste telefoniche e via email, con presa in carico e tracciamento su CRM
- consulenza sulle soluzioni di servizio, supporto alla compilazione modulistica
- inserimento e aggiornamento dati su gestionale e monitoraggio scadenze/pratiche
- gestione segnalazioni e reclami con escalation secondo procedure interne
- collaborazione con team operativo per la risoluzione dei casi e il follow up clienti

Requisiti richiesti:




- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con pacchetto Office e browser aziendali
- capacità comunicative e attitudine alla gestione delle priorità
- precisione nell'inserimento dati e nel rispetto delle procedure
- esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti

Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time 40 ore settimanali
- retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Flessibilità oraria
- Welfare aziendale

Sede di lavoro: Suzzara

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