Customer Service E-Commerce - €30.000 All'Anno

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Posizione

Customer Service per la parte e-commerce in un’rilevante azienda del settore moda specializzata nell'abbigliamento outdoors.

Responsabilità

- Collaborare alla corretta gestione operativa e amministrativa della Società
- Riscontro e interpretazione dei dati.
- Elaborazione delle situazioni economiche societarie.
- Evidenziare posizioni irregolari e gestire gli interventi operativi.
- Supporto nell'inserimento ordini.
- Gestione clienti e prodotti (rapporto clienti / fornitori)

Luogo di lavoro

Fondazione Prada, Milano (MI)

Orario di lavoro

Full time dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18

Periodo

Tempo determinato iniziale a scopo assuntivo

Inquadramento

Retribuzione annua lorda 30.000€

Requisiti

- Conoscenza C1 della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Preferibile conoscenza di una seconda lingua.
- Esperienza pregressa nel ruolo di customer service, preferibilmente nel settore moda.
- Conoscenza dei sistemi Shopify per i profili junior e di Stealth per i profili senior.
- Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Capacità di gestire reclami e situazioni di crisi in modo efficace e professionale.

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