Gli Scogli Luxury Residence, struttura ricettiva di alto livello a Chiavari, cerca una figura che unisca l'accoglienza degli ospiti alla gestione della comunicazione online.

È un ruolo ibrido: metà front office, metà marketing. Cerchiamo una persona ordinata e autonoma, a cui piaccia il contatto con il cliente internazionale.

Di cosa ti occuperai

- Accoglienza e assistenza degli ospiti: check-in, check-out, richieste durante il soggiorno
- Gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni via email, telefono e portali (Booking.com, Airbnb, etc.)
- Coordinamento con housekeeping e manutenzione per la preparazione degli appartamenti
- Creazione di contenuti per Instagram e Facebook: foto, reel, storie, copy
- Pianificazione del calendario editoriale e pubblicazione dei post
- Cura delle recensioni online e delle risposte agli ospiti
- Supporto nelle attività promozionali e nella comunicazione delle offerte stagionali

Requisiti

- Italiano e inglese fluenti; il francese o il tedesco sono un plus concreto
- Esperienza in accoglienza, hospitality o customer care
- Buona padronanza dei social e degli strumenti di editing (Canva, CapCut o simili)
- Precisione, riservatezza e capacità di gestire più cose insieme
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, nei weekend e in alta stagione

Cosa offriamo

- Contratto a tempo [indeterminato / determinato con possibilità di stabilizzazione], CCNL Terziario Confcommercio
- Retribuzione commisurata all'esperienza, 14 mensilità
- Formazione sugli strumenti gestionali della struttura
- Contesto piccolo, dinamico, con contatto diretto con la proprietà

Sede di lavoro: In presenza Retribuzione: €580,78 - €1.750,60 al mese

Sede di lavoro: In presenza

Social media marketing e receptionist

Sales & account manager

buyer

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