Addetto/a centralino per servizi alla clientela
Pubblicato il 04-10-2026 - ONE in Follonica
Per un centro di assistenza telefonica dedicato a servizi B2B, cerchiamo una persona per il centralino e il primo contatto. Lavorerai con un gruppo orientato alla qualità del servizio.
Gestirai circa 50 chiamate al giorno, indirizzandole ai reparti corretti e annotando ogni richiesta nel gestionale CRM. Avrai anche il compito di fissare appuntamenti e aggiornare l’agenda condivisa, con attenzione ai tempi di risposta.
Requisiti:
- comunicazione chiara, ascolto e cortesia al telefono
- dimestichezza con posta elettronica, calendario digitale e strumenti informatici
- anche senza esperienza pregressa; ti affiancheremo nelle prime attività
- disponibilità a lavorare in squadra e precisione nelle registrazioni
Offerta e benefit:
- rapporto diretto con tempo determinato di 6 mesi
- tempo pieno, con organizzazione dell’orario su turnazioni diurni
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Orario flessibile
- Welfare aziendale
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Follonica