Responsabile relazioni clienti

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Azienda del settore delle soluzioni per l'organizzazione domestica ricerca un Responsabile della gestione clienti per gestire i rapporti con la clientela e garantire un servizio di qualità. Le principali attività includono la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, il monitoraggio dei feedback e la supervisione delle attività del team per assicurare la soddisfazione del cliente.

Attività Previste:
- Gestire e coordinare le relazioni con i clienti
- Identificare e risolvere problematiche legate ai servizi offerti
- Promuovere le soluzioni per l'organizzazione domestica
- Monitorare il grado di soddisfazione dei clienti
- Elaborare strategie per l'acquisizione e il mantenimento della clientela

Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali




- Orientamento al cliente e al problem solving
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Conoscenza del settore e delle soluzioni per l'organizzazione domestica
- Competenze nell'elaborazione di strategie di marketing e customer service

Offerta
- Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo

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