customer service specialist_TEMPO INDETERMINATO

04 ott - Pioltello
Manpower

Customer Service Specialist-TEMPO INDETERMINATO

Per Azienda Gomma plastica MANPOWER è alla ricerca di un/una Customer Service Specialist

La risorsa avrà un ruolo importante nel supportare il team commerciale, occupandosi delle attività di customer service e sales administration e contribuendo alla gestione quotidiana dei clienti.

Principali responsabilità

La persona selezionata si occuperà di:
- Gestire quotidianamente le richieste dei clienti, fornendo risposte tempestive e professionali su tematiche commerciali e operative.
- Preparare offerte e quotazioni commerciali sulla base delle esigenze del cliente, delle specifiche di prodotto e delle linee guida aziendali.
- Monitorare gli ordini dei clienti e collaborare con Logistica, Supply Chain, Produzione e Customer Service per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.
- Gestire le richieste dei clienti assicurandone il corretto follow-up.
- Predisporre e aggiornare le informazioni relative ai clienti e la documentazione commerciale.




- Mantenere aggiornati e accurati i dati all'interno di CRM, ERP e degli altri sistemi aziendali dedicati alla gestione di clienti e ordini.
- Collaborare con Sales, Logistica, Operations e le altre funzioni aziendali per supportare le priorità comuni.

Profilo ricercato

Cerchiamo una persona che abbia:
- Una precedente esperienza in Customer Service, Sales Administration o Back Office Commerciale.
- Capacità di gestire e monitorare le richieste dei clienti fino alla loro risoluzione.
- Precisione nella preparazione di documenti e nella gestione dei dati.
- Familiarità all'utilizzo di sistemi CRM ed ERP e di SAP
- Buona conoscenza della lingua inglese.

Cosa offriamo
- CCNL Gomma Plastica livello C1
- ral compresa tra i 30 e i 35K + ticket €8,00
- Tempo indeterminato stabilizzazione Manpower e possibile successivo inserimento in azienda

Zona di lavoro:PIOLTELLO

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

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