Assistente Clienti Tecnologie Domotiche

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Cercasi personale per assistenza clienti in azienda operante nel settore delle tecnologie per il comfort domestico, con l'obiettivo di supportare le attività operative quotidiane.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in ingresso da clienti relativamente ai prodotti di tecnologie domotiche
- Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici tramite telefono o online
- Aggiornamento e gestione dei database clienti
- Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda
- Prendere appuntamenti per gli interventi tecnici sul campo
- Monitorare e gestire i reclami dei clienti

Requisiti
- Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente
- Conoscenza di base delle tecnologie domotiche e dei prodotti correlati
- Abilità nel multitasking e nella gestione snello delle chiamate
- Risolutività e capacità di problem solving
- Resistenza allo stress e pazienza nell'affrontare situazioni complesse

Offerta
- Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente

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