Responsabile Clienti e Relazioni

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Inseriamo nel nostro team un/a Responsabile della gestione clienti per potenziare il supporto alle relazioni con i clienti.

Il ruolo prevede l'analisi e il miglioramento delle operazioni quotidiane legate alla gestione dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e ottimizzando la comunicazione e la collaborazione con i vari team interni.

Attività Previste

- Gestire e mantenere rapporti con i clienti

- Risolvere le problematiche dei clienti

- Promuovere i prodotti/servizi ai clienti

- Monitorare la soddisfazione del cliente

- Gestire reclami e richieste dei clienti

Requisti

- Eccellenti capacità di comunicazione

- Orientamento al cliente e alle soluzioni

- Capacità di gestire le relazioni interpersonali

- Problem solving efficace

- Competenze organizzative e di gestione del tempo

Offerta

- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato

- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile

- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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