Responsabile area clienti per soluzioni mediche

04 ott - Roma
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Azienda specializzata nel campo delle soluzioni medicali cerca un Responsabile dell'area clienti responsabile delle attività quotidiane legate alla gestione della clientela.

Attività Previste

Gestione e coordinamento dell'area clienti per soluzioni mediche

Assistenza e supporto ai clienti nella scelta e nell'utilizzo dei prodotti

Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione dei reclami

Implementazione di nuove strategie per migliorare il servizio clienti

Reportistica e analisi dei dati relativi alle interazioni con i clienti

Requisti

Ottima conoscenza del settore medicale e delle relative soluzioni

Comprovata esperienza nella gestione del servizio clienti in ambito medico

Capacità di relazionarsi con clienti sia in ambito B2B che B2C

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Offerta

Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo determinato

Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

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