Operatore/trice telefonico junior per polizzeassicurative

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Centro di intermediazione assicurativa con sede a

Genova, focalizzato sul mercato B2C e sulla gestione di polizze ramo danni per clienti privati, cerca un Operatore o un'Operatrice telefonica da inserire nel team di assistenza. Lavorerai a stretto contatto con i colleghi esperti per garantire un supporto veloce ed efficace agli assicurati, gestendo il flusso delle comunicazioni telefoniche e assicurando la massima qualità del servizio. Cosa farai:

- Gestione delle chiamate in entrata per l'assistenza su polizze auto e casa (~40 contatti/giorno) - Supporto agli assicurati nella raccolta documentale per l'apertura dei sinistri -

Aggiornamento anagrafiche e inserimento dati su gestionale interno





- Smistamento delle richieste complesse verso i responsabili di polizza - Gestione delle comunicazioni via email per l'invio di preventivi e rinnovi Requisiti:
- valutazione aperta anche a prime esperienze - buona esposizione verbale e capacità di ascolto attivo
- dimestichezza nell'uso del PC e della posta elettronica -

precisione nell'inserimento dei dati - predisposizione al lavoro di squadra Offerta e benefit:

- Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili - Apprendistato professionalizzante, tempo pieno - Buoni pasto - Formazione continua - Orario flessibile Inserimento previsto a novembre. Cerchiamo persone motivate e pronte a crescere nel settore assicurativo.

Sede di lavoro: Genova

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