Helpdesk I Livello – Supporto Utenti

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Cultura d'Impresa_Test cerca una figura Helpdesk I livello da inserire a Padova. Sarai il primo punto di contatto per gli utenti e gestirai le richieste di supporto tramite telefono, email e sistemi di ticketing, offrendo assistenza su problemi hardware, software e applicativi.
Entrerai nel team di assistenza tecnica per garantire risoluzioni entro i tempi previsti, supporterai gli utenti nell'uso degli strumenti informatici aziendali e collaborerai con il reparto tecnico per migliorare

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