Chef de Projet Dynamics 365 — Centre de Contact

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TMC recherche un chef de projet Dynamics 365 à Milan pour piloter des projets liés au centre de contact et aux processus CRM. Vous travaillerez avec les parties prenantes et les équipes IT pour recueillir les besoins, coordonner les activités et assurer une adoption réussie des fonctionnalités Dynamics 365.
Vous collecterez et analyserez les besoins métier, les traduisirez en user stories et livrables, et soutiendrez les tests et l’implémentation.

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