Customer care assicurativo

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Luogo di lavoro: Marcon
Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo.
L'attività prevede assistenza telefonica inbound per informazioni riguardanti la copertura delle polizze assicurative e le prenotazioni di visite specialistiche per i clienti assicurati a fondi convenzionati.
Requisiti:
- diploma;
- ottime doti relazionali e di problem solving;
- conoscenza del pacchetto Office;
- buon utilizzo del pc.

Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 19 al 27 ottobre.
Al superamento del corso di formazione verrà offerto un tempo determinato di 2 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe, categoria impiegato.
Monte ore d'inserimento:



15 0 20 ore settimanali a rotazione su 5 giorni, dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 19:30, sabato tra le 9:00 e le 14:00.
Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello (1500€ lordi per il full time, da riproporzionare per la quota part time).
Sede di lavoro: Marcon.
Esperienze lavorative:
addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi
Assicurazioni e finanza (altro) (m/f) - 12 mesi
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Attività di back office call center
Disponibilità oraria:
Disp. Turni senza notte

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