Back Office commerciale

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Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di back office commerciale appartenente alle categorie protette ai sensi della L. 68/99 Art. 11, per la sede di Piacenza.
Il Team:
La figura verrà inserita nel team che supporta la rete distributiva in ambito amministrativo e commerciale.
Ruolo :
La risorsa si occuperà di supportare la rete commerciale seguendo attività di verifica accordi, contratti e ordinati provenienti dai rivenditori.
Le attività da gestire saranno:
Gestione Ordini B2B: Monitoraggio ed elaborazione degli ordini di vendita inviati dai sales account tramite i sistemi aziendali;
Assistenza: Supporto telefonico e via e-mail per informazioni;
Gestione Contestazioni:



Gestione corrispondenza con i rivenditori per reclami o informazioni sui prodotti o sulle consegne;
Aggiornamento Database: Mantenimento e profilazione anagrafiche clienti, contratti e condizioni commerciali riservate ai rivenditori;
Attivazione pacchetti fatture elettroniche su portale dedicato.
Obiettivi :
L'obbiettivo principale è quello di supportare la rete distributiva nelle attività commerciali, organizzative e operative, garantendo l'efficienza e il corretto svolgimento delle attività legate all'ufficio stesso.

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