Receptionist (Student Advisor)

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SCOPO DELLA POSIZIONE
Lo/La Student Advisor è una figura di supporto alle attività di ricevimento e alla gestione operativa della residenza. Attraverso le attività di front office e back office, contribuisce all'accoglienza e all'assistenza degli studenti e degli ospiti, supporta le attività di vendita e di promozione della residenza e favorisce la costruzione di una relazione individuale di qualità con lo studente e della vita di community, collaborando con il team della struttura e con le funzioni di Headquarter.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
Attività di Accoglienza
- Accogliere gli studenti durante check-in e check-out
- Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli studenti
- Monitorare la qualità dell'esperienza raccogliendo feedback

Supporto alle Attività di Vendita
- Gestire richieste di informazioni e prenotazioni
- Accompagnare i potenziali clienti nella visita della struttura

Attività di Back Office
- Supportare il corretto funzionamento della struttura
- Interfacciarsi con fornitori e partner esterni
- Collaborare con l'Headquarter nelle attività amministrative




- Monitorare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure

-Supporto alla gestione degli appartamenti sulla città di Milano
IL PROFILO CHE CERCHIAMO
- Buone capacità relazionali
- Orientamento al cliente e al servizio
- Capacità organizzative e di problem solving
- Autonomia e lavoro in team
- Flessibilità e spirito di iniziativa
- Capacità di operare in un contesto internazionale e multiculturale
- Ottima Conoscenza della lingua inglese

FORMAZIONE
Preferibile Laurea triennale o magistrale, in discipline umanistiche, economiche, giuridiche o sociali.
COSA OFFRIAMO
Contratto
CCNL Turismo — Tempo determinato di 12 mesi
RAL
V livello paga base - 22.176,98 euro lorde al mese
Benefit
Buoni pasto
Ambiente
Giovane, agile e internazionale
Crescita
Opportunità di crescita nel Gruppo Camplus
Orario
Full Time 40 ore settimanali da lunedì a venerdì
Turni
- Dal Lunedì al Venerdì
- Dalle 13 all

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