Impiegato/a supporto clienti retail

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Azienda operante nel settore della vendita al dettaglio è alla ricerca di una persona responsabile del supporto alle pratiche per clienti, per garantire un efficiente servizio di assistenza clienti.

Attività Previste

- Gestire le richieste dei clienti in modo cortese e professionale

- Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo efficiente

- Assistere i clienti nell'ordine di prodotti e nel processo di restituzione

- Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti

- Monitorare l'inventario e coordinare con il team logistico per garantire la disponibilità dei prodotti

Requisti

- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta

- Passione per il servizio clienti e orientamento al cliente

- Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale

- Conoscenza del settore retail e dei prodotti offerti

- Team player con capacità di lavorare in un atmosfera dinamico e multitasking

Offerta

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza

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