04 ott - Bologna
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SCOPO DELLA POSIZIONE
Il/la Marketing Analyst supporta l’Ufficio Marketing nella raccolta, analisi e interpretazione di dati relativi a performance commerciali, mercato, clienti e competitor, contribuendo a trasformare le informazioni raccolte in insight utili a supportare le decisioni aziendali e le strategie di Marketing.
La risorsa si occupa della predisposizione e del monitoraggio della reportistica, dell’analisi dei risultati commerciali e di mercato e delle attività di Customer Satisfaction, collaborando con le diverse funzioni aziendali per fornire una lettura tempestivo e affidabile dei dati.
COLLOCAZIONE ORGANIZZATIVA
Area: Marketing
Riporta a: Marketing & Communication Director
PRINCIPALI RESPONSABILITÀBusiness & Market Analysis
• Raccogliere, organizzare e analizzare dati relativi al mercato, ai clienti, ai competitor e alle performance aziendali.
• Realizzare analisi di mercato relative alla popolazione studentesca, all’offerta presente nelle principali città universitarie e al posizionamento dei competitor.
• Supportare l’analisi di nuove opportunità di mercato e di sviluppo, fornendo dati e informazioni utili alle valutazioni aziendali.
• Elaborare benchmark e analisi comparative su prodotti, servizi, città e competitor.
Performance commerciale & Reportistica
• Monitorare e analizzare i risultati delle campagne commerciali e delle vendite dei prodotti.
• Analizzare KPI, trend e principali scostamenti rispetto agli obiettivi, contribuendo all’identificazione delle relative cause.
• Predisporre report e presentazioni periodiche a supporto delle attività del Marketing e delle altre funzioni aziendali.
• Collaborare alla costruzione e all’aggiornamento di dashboard e strumenti di Business Intelligence.
• Verificare periodicamente la correttezza e l’affidabilità dei dati presenti nella reportistica, individuando e segnalando eventuali anomalie o errori.
Customer & Customer Satisfaction
• Supportare la progettazione e la somministrazione di survey e
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