Operatore/trice assistenza clienti settore energia

04 ott - Vicenza
All consulting

Fornitore di energia elettrica e gas per privati e condomini con sede a Vicenza ricerca un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel proprio team.

La persona gestirà circa 40 contatti telefonici al giorno, fornendo chiarimenti su fatturazione, tariffe e consumi. Registrerà volture, subentri e nuove attivazioni direttamente su Zucchetti, verificando la correttezza dei dati inseriti. Si coordinerà con il reparto manutenzioni per il follow-up delle anomalie tecniche fino alla loro risoluzione.

Requisiti:

• diploma di maturità tecnica o commerciale
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• ottima capacità comunicativa, pazienza e ascolto attivo
• precisione nell'inserimento dati a sistema

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
• inserimento previsto a ottobre
• Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo
• Welfare aziendale

Sede di lavoro: Vicenza (VI).

Client Success & Support Specialist

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Client Advisor Part Time - Categoria Protetta/99 - €22.000 - €28.000 All'Anno

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