Operatore/trice servizio clienti retail

04 ott - Padova
All consulting

Punto vendita al dettaglio del settore commerciale a Padova, con team dedicato tra vendite, logistica e post-vendita, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel supporto alla clientela.

Attività principali:

• gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
• inserimento e aggiornamento di ordini, resi e variazioni su gestionale aziendale, con verifica quotidiana dello stato pratiche
• supporto su disponibilità prodotti, procedure d'acquisto e avanzamento consegne
• apertura e monitoraggio delle segnalazioni fino alla chiusura, in coordinamento con vendite e logistica
• assistenza post-vendita per resi, anomalie operative e richieste di chiarimento

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore




• anche senza esperienza pregressa
• buona dimestichezza con strumenti informatici di base, posta elettronica e pacchetto Office
• capacità comunicative, precisione e orientamento alla soddisfazione del cliente
• disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato, full-time, con prospettiva di stabilizzazione
• Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
• Mensa aziendale
• Convenzioni aziendali
• Aggiornamento continuo

Sede di lavoro:

Padova PD

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