Hostess

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Castelfalfi is hiring through Hosco in Montaione.Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Hostess per la stagione 2027.Principali compiti e responsabilitàAccogliere gli ospiti all’ingresso dei ristoranti e dei bar con professionalità, calore e attenzione al dettaglio.Gestire il flusso degli arrivi e accompagnare gli ospiti al tavolo in coordinamento con il team di sala.Gestire e monitorare le prenotazioni e le eventuali liste di attesa, ottimizzando la disposizione dei tavoli.Supportare la pianificazione della seating arrangement in sinergia con Restaurant Manager e Assistant Manager.Coordinare richieste speciali, occasioni particolari e segnalazioni VIP.Fornire informazioni su menu, concept dell’outlet, orari e servizi disponibili.Verificare la corretta presentazione dell’area di accoglienza, mantenendola ordinata e rappresentativa degli standard del resort.Collaborare con il team di sala, cucina e bar per garantire un’esperienza fluida e ben coordinata.Supportare, ove necessario, attività operative del reparto F&B; e servizi legati a eventi o banqueting.Rappresentare i valori del resort attraverso un comportamento elegante, discreto e orientato al servizio.Competenze richiesteEsperienza pregressa come Hostess o ruolo analogo in hotel,



resort o ristoranti strutturatiSpiccata attitudine al contatto con il pubblico e forte orientamento all’ospite.Ottime capacità organizzative e gestione delle priorità.Familiarità con sistemi di prenotazione e POS.Eccellenti capacità comunicative e relazionali.Conoscenza fluente della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.Presenza curata e approccio competente coerente con un contesto luxury lifestyle.Capacità di gestione delle dinamiche operative e problem solving.Condizioni contrattualiContratto CCNL Turismo – Full Time.Retribuzione mensile lorda a partire da €1.700,00.Benefit e vantaggiAccesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo.Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi.Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team.Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all’interno del resort e della tenuta.Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona.Dotazioni forniteDotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto.Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo.Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.Le candidature dovranno essere trasmesse a (email hidden), corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.Experience in the hospitality industry is preferred.Please see the full vacancy for the benefits offered by Castelfalfi.

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