Helpdesk IT

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Experis , società di ricerca e selezione IT di Manpower, ricerca per un'importante realtà aziendale del settore Food&Services; una figura come Helpdesk IT

Informazioni sul ruolo

Helpdesk IT con attività di supporto tecnico di II livello su tecnologie Microsoft e ambienti Modern Workplace.

Principali responsabilità:

- Supporto tecnico di II livello su postazioni Windows e servizi Microsoft;
- Gestione e amministrazione utenti mediante Entra ID (Azure AD);
- Supporto e configurazione Microsoft 365;
- Gestione di Exchange Online e problematiche di posta elettronica;
- Supporto e amministrazione SharePoint Online;
- Gestione dispositivi tramite Intune;
- Troubleshooting infrastrutturale e applicativo;
- Gestione ticket e interazione con utenti aziendali;
- Supporto alle attività di migrazione e configurazione degli ambienti Microsoft;
- Collaborazione con il team IT per miglioramento e ottimizzazione dei servizi Workplace.

Qualifiche:

- la figura ideale ha già maturato esperienza in contesti Help Desk avanzati, Modern Workplace o System Administration ed è interessata a sviluppare ulteriormente competenze in ambito Microsoft Cloud.

Competenze richieste:

- Solida conoscenza della piattaforma Microsoft 365;
- Esperienza su Exchange Online;
- Conoscenza di Entra ID / Azure Active Directory;




- Conoscenza di SharePoint Online;
- Esperienza in ambienti Windows;
- Capacità di troubleshooting tecnico avanzato;
- Orientamento al servizio e al problem solving;
- Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con gli utenti.

Competenze preferenziali:

- Esperienza in contesti Modern Workplace o System Administration (come indicato nel profilo ideale).

Retribuzione e pacchetto retributivo:

- Fascia di RAL: 30K - 35K + ticket da 8€
- Sede di lavoro: Milano centro
- Modalità di lavoro: Ibrida - Smart working fino a 2 giorni a settimana dopo il periodo di prova

Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari possibilità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000.

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