Help Desk Applicativo

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FILIALE: REGGIO EMILIASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Information Technology

QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei nostri Clienti e Partner tecnologici.

Per realtà industriale strutturata e in crescita nel settore acciai/metalli , con presenza in Italia e all'estero, ricerchiamo un/una:

Help Desk Applicativo ERP/WMS La risorsa entrerà a far parte del team CED (4 persone) che gestisce l'infrastruttura applicativa del Gruppo, con focus su ERP (Compiere) e WMS (Intellimag)

Inserita nel team CED, la persona sarà punto di riferimento per l'help desk applicativo a supporto degli utenti delle diverse sedi. Il perimetro potrà ampliarsi nel tempo anche ad altri strumenti gestionali.

Attività principali: Gestione di richieste e ticket di 1°/2° livello su Compiere e Intellimag

Supporto agli utenti nell'utilizzo quotidiano dei due applicativi

Individuazione e risoluzione di anomalie operative

Collaborazione con il team CED su interventi di configurazione , correzioni dati e manutenzione applicativa ricorrente

Contributo alla documentazione delle procedure operative

Requisiti Esperienza in ambito ERP e/o help desk applicativo (anche su sistemi diversi da Compiere; SAP o altri gestionali sono un plus trasferibile)

Buona conoscenza dei principali flussi aziendali: ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino, contabilità generale





Attitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi con utenti non tecnici

Precisione, autonomia operativa e problem solving

Conoscenza strumenti Office

Gradita (non indispensabile): familiarità con basi dati Oracle e/o conoscenza SQL

Cosa offriamo Contratto full-time : tempo determinato finalizzato all'assunzione oppure tempo indeterminato in base all'esperienza

Sede di lavoro: Reggio Emilia (presenza 5 giorni/settimana)

Orario: 8:00 – 17:00

Mensa aziendale

Inserimento in un contesto affidabile e strutturato, con affiancamento iniziale

RAL indicativa: 26.000 – 30.000 € (commisurata al profilo)

CCNL Commercio 3° o 4° Livello

Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.

Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

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