Specialista Relazioni Clienti Energia

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Nel settore energia e utilities di Vicenza, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel team operativo con un ruolo dinamico e centrale nel rapporto con l'utenza. Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, combinando relazioni dirette con i clienti e gestione accurata delle pratiche contrattuali.
Le tue attività includeranno:
- Gestione dei contatti telefonici e degli incontri con i clienti
- Proposta di tariffe e soluzioni per l'efficienza energetica
- Apertura, aggiornamento e chiusura di pratiche di attivazione, variazione e disdetta tramite gestionale aziendale
- Controllo dello scadenzario e follow-up per garantire continuità del servizio
- Aggiornamento delle anagrafiche e della documentazione amministrativa nel sistema

Requisiti:




- diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
- anche senza esperienza pregressa
- buona predisposizione al contatto con il pubblico e comunicazione chiara
- dimestichezza con pacchetto Office e sistemi gestionali
- patente B e disponibilità agli spostamenti nell'area di competenza

Offerta e benefit:
- tempo determinato 12 mesi, full-time
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Computer aziendale
- Welfare aziendale

Sede di lavoro:
Vicenza. Disponibilità a partire da subito.

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