Service Manager Junior

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eNetworks Srl ricerca un/una Service Manager Junior – Milano
Per un nostro rilevante cliente, impegnato in un progetto internazionale di M&A; e integrazione di diverse aziende estere , siamo alla ricerca di un/una Service Manager Junior , con circa 2-3 anni di esperienza , da inserire in un contesto enterprise strutturato e internazionale.
Competenze ed esperienza richieste:
2-3 anni di esperienza in IT Service Management, Service Governance o ruoli analoghi
Esperienza nel monitoraggio e miglioramento dei servizi IT
Esperienza maturata in contesti enterprise strutturati
Conoscenza dei principi di IT Service Management
Esperienza nell'analisi di KPI e dati operativi
Capacità di utilizzo e reporting tramite ServiceNow o piattaforme equivalenti




Ottima padronanza di Excel e degli strumenti di analisi dati
Capacità di analizzare i processi IT e individuare possibili azioni di miglioramento
Il ruolo prevede un'interazione costante con team e realtà internazionali : è quindi fondamentale un' ottima conoscenza della lingua inglese . La conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
Costituisce inoltre titolo preferenziale una precedente esperienza nel settore Retail .
Sede: Milano
Modalità di lavoro: almeno 3 giorni a settimana on site
Trasferte: disponibilità a brevi trasferte all'estero
Esperienza: circa 2-3 anni
RAL 21k-26k

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