04 ott - Roma
Unika
FACILITY MANAGER – ROMA
Unika S.r.l., società operante nel settore del Facility Management e dei servizi integrati, ricerca un/una Facility Manager per la gestione e il coordinamento di importanti commesse.
Cerchiamo una figura con esperienza nella gestione di clienti strutturati, capace non soltanto di coordinare i servizi operativi, ma anche di comprendere, recepire e far applicare la governance definita dal cliente, assicurando che procedure, flussi autorizzativi, responsabilità, SLA e standard contrattuali vengano rispettati da tutte le risorse coinvolte nella commessa.
Principali responsabilità:
- Coordinare e supervisionare i servizi di Facility Management sulle commesse assegnate;
- comprendere la struttura organizzativa e la governance del cliente, identificando correttamente ruoli, responsabilità, interlocutori e livelli autorizzativi;
- tradurre le procedure e le indicazioni del cliente in modalità operative chiare per personale, referenti di sito, fornitori e subappaltatori;
- garantire il rispetto dei processi di governance, delle procedure aziendali, dei capitolati, degli SLA e dei KPI contrattuali;
- assicurare il corretto flusso delle comunicazioni e delle escalation, evitando iniziative non autorizzate o il superamento dei livelli di responsabilità assegnati;
- supervisionare fornitori e subappaltatori e verificarne performance e conformità;
- gestire il rapporto quotidiano con i referenti del cliente, rappresentando Unika con professionalità e capacità di mediazione;
- gestire ticket, richieste, criticità e non conformità,
assicurandone presa in carico, escalation e chiusura;
- effettuare sopralluoghi e controlli periodici;
- predisporre report, monitorare KPI e partecipare alle riunioni periodiche di governance con il cliente;
- individuare opportunità di miglioramento ed efficientamento dei servizi;
- supportare l’avvio e la strutturazione di nuove commesse.
Requisiti:
- Esperienza nel ruolo di Facility Manager, Contract Manager o posizione analoga;
- preferibile esperienza presso società di Facility Management, Global Service o multiservizi;
- esperienza nella gestione di clienti corporate e organizzazioni strutturate;
- capacità di leggere e comprendere capitolati, SLA, KPI, procedure operative e matrici di responsabilità;
- ottime capacità organizzative, comunicative e di problem solving;
- buona conoscenza degli strumenti informatici e della reportistica;
- patente B e disponibilità agli spostamenti presso le sedi dei clienti.
Profilo ricercato
Cerchiamo un Facility Manager con un approccio concreto e operativo, ma dotato anche di una robusto cultura della governance e del presidio della commessa.
Sede di lavoro: Roma, con disponibilità a spostamenti presso le sedi dei clienti.
Inquadramento e retribuzione: commisurati all’esperienza e alle competenze del candidato.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente.
Retribuzione: €27.000,00 - €30.000,00 all'anno
Esperienza
- Facilities management: 2 anni (Preferenziale)
Sede di lavoro: In presenza
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