E- COMMERCE COORDINATOR

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Per prestigiosa realtà del beauty ricerchiamo un/a

E- COMMERCE COORDINATOR La risorsa sarà responsabile della gestione operativa e dello sviluppo dei canali e-commerce e digitali dell'azienda, contribuendo alla crescita delle vendite online e al miglioramento della customer experience.

Principali attività

- Gestione dello store Shopify B2C: catalogo prodotti, stock, landing page e contenuti.
- Gestione del CRM e delle attività di Email Marketing (newsletter, automazioni, loyalty program).
- Sviluppo e gestione dei marketplace Amazon e TikTok Shop.
- Pianificazione e ottimizzazione delle campagne di Digital Advertising (Google, Meta, Amazon e TikTok).
- Coordinamento di agenzie, consulenti e fornitori IT.
- Monitoraggio dei KPI, reporting e analisi delle performance commerciali.
- Supporto alle attività di customer care e gestione delle controversie PayPal.
- Collaborazione continua con i team Marketing, Logistica e Grafica.

Profilo ideale: professionista operativo e hands-on, capace di gestire in autonomia l'intero ecosistema e-commerce, dal CRM ai marketplace,



con una resistente attenzione alle performance e all'esperienza del cliente.

Requisiti

- esperienza in ruoli E-commerce/Digital Commerce.
- Ottima conoscenza di Shopify.
- Esperienza con piattaforme di Email Marketing (Klaviyo, Mailchimp o similari).
- Esperienza nella gestione di Amazon Seller/Vendor e Amazon Ads.
- Conoscenza di Google Analytics e dei principali strumenti di reporting.
- Esperienza nella gestione di campagne Google Ads e Meta Ads.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.

Plus
- Esperienza con TikTok Shop.
- Conoscenza di programmi Loyalty e CRM avanzati.
- Esperienza SEO e nella gestione di portali B2B.
- Esperienza nel coordinamento di agenzie e fornitori esterni.

Soft Skills
- Precisione e attenzione al dettaglio.
- Forte orientamento ai risultati e ai dati.
- Ottime capacità organizzative e di prioritizzazione.
- Problem solving e predisposizione al lavoro di squadra.
- Interesse e sensibilità per il settore Beauty e Premium Brands.

Sede di lavoro: Milano

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