Back Office commerciale Italia

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Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione Profilo Adecco Italia Spa - Divisione Consultant ricerca, per solida e affermata realt operante nel settore idrotermosanitario e riconosciuta a livello internazionale per qualit , innovazione tecnologica e attenzione al cliente, una figura da inserire nel ruolo di Back Office Commerciale. La risorsa entrer a far parte dell'ufficio commerciale e rappresenter un punto di riferimento per clienti e interlocutori interni, garantendo una corretta gestione dell'intero processo d'ordine, dalla ricezione fino all'evasione, assicurando un servizio tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente. Skill e Professionalit La risorsa si occuper delle seguenti attivit :



Inserimento e gestione degli ordini clienti a gestionaleMonitoraggio dell'avanzamento degli ordini e coordinamento con le funzioni aziendali coinvolteGestione dei rapporti con clienti italianiVerifica delle tempistiche di consegna e gestione delle eventuali problematiche legate all'evasione degli ordiniPredisposizione e controllo della documentazione commerciale e di spedizioneSupporto alle attivit amministrative correlate alla gestione dell'ordineInterfaccia con produzione, logistica e amministrazione per garantire il corretto svolgimento del processo operativoAttivit di customer service e assistenza post-vendita Requisiti richiesti: Diploma o Laurea conseguiti in ambito economico/commercialeEsperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordiniBuona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali aziendaliBuone capacit organizzative e precisione nella gestione delle attivit Attitudine alla relazione con il cliente e orientamento al servizioPredisposizione al lavoro in teamBuone capacit comunicative e di problem solving Informazioni Aggiuntive Tipo di contratto: inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato, con una RAL indicativa compresa tra €25.000 e €30.000 Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al ve

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