Customer service per soluzioni pausa ufficio - Forlì, Emilia-Romagna, Italy
Pubblicato il 04-10-2026 - Diamond in Forlì
Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la pausa in ufficio è alla ricerca di una figura professionale per il ruolo di Customer Service. Il candidato dovrà gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche. Si occuperà inoltre di registrare gli ordini e monitorare la consegna dei prodotti, garantendo un elevato standard di servizio.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata
- Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
- Monitorare e gestire i reclami dei clienti
- Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
Requisti:
- Ottime capacità comunicative
- Capacità di lavorare in team
- Pazienza e resilienza
- Orientamento al cliente
- Conoscenza dei principi base del customer service
Offerta
- Inserimento iniziale con tempo determinato full time
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni