Customer & Aftersales Support_divisione motor

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Profilo

Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive e nella divisione Motor, una figura da inserire come:

Customer & Aftersales Support

Responsabilità

Coordinare il roll-out del progetto One Voice e gestire il successivo follow-up con la rete dei dealer.

Analizzare i dati Customer e Aftersales per redigere report strutturati sui KPI di performance della rete.

Coordinare il processo di vendita dei prodotti accessori, gestendo i fornitori esterni, il listino prezzi e le criticità operative.

Supportare la rete dealer nell'attivazione dei pacchetti di manutenzione e nel monitoraggio delle campagne di assistenza e dei servizi digitali.

Elaborare presentazioni per il management e per i meeting periodici sullo stato di avanzamento delle performance.

Collaborare con il Field Sales per l'aggiornamento e la condivisione periodica dei dati di rendimento.

Skill e Professionalità

Requisiti richiesti





Laurea in materie economiche e scientifiche;

Esperienza di almeno sei mesi in ambito affine;

Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint);

Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1 scritto e parlato).

Informazioni retributive

Tipologia di inserimento

Si offre contratto di somministrazione a tempo indeterminato, IV livello CCNL Commercio con RAL di 33K.

Orario di lavoro: tempo pieno.

Sede: San Donato Milanese (MI), con possibilità di lavorare in Smart Working fino ad 1 giorno a settimana.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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