Front Desk Agent Turnante

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Descrizione del lavoro

Vuoi essere il punto di riferimento che trasforma ogni momento del soggiorno, dal check-in al check-out, in un’esperienza memorabile? Rispondi “Yes I Can” ed entra a far parte del nostro dinamico mondo di Moment Makers
Attualmente stiamo cercando un/a Front Desk Agent Turnante che si unisca al nostro team. In Radisson Hotel Group cerchiamo persone che vadano oltre il curriculum: persone con carattere, competenze, talento e passione per creare esperienze memorabili.
In qualità di Front Desk Agent Turnante , porterai nel nostro team del Front Office un livello di dedizione senza pari, un'attenzione particolare al fornire un servizio eccezionale e una genuina passione per creare esperienze positive per gli ospiti. I nostri Receptionist amano il trambusto della vita, e non si tratta solo di check-in e check-out, perché il segreto sta nel mezzo
Maggiori responsabilità
- Essere il punto di riferimento dei nostri ospiti, assicurandoti che tutti gli aspetti del loro soggiorno e della loro esperienza siano di altissimo livello.
- Essere paziente,



empatico e con la giusta personalità per gestire qualsiasi imprevisto.
- Lavorare in modo proattivo come parte integrante del team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell'intero Front Office.
- Supportare il reparto anche nei turnazioni notturni, almeno 2 a settimana, in supporto al Night Manager

Qualifiche
- Flessibilità e positività, con un forte approccio Yes I Can.
- Attenzione al dettaglio.
- Capacità di risolvere i problemi in modo creativo.
- Attitudine a fornire un servizio eccezionale.
- Capacità di lavorare in team per garantire la soddisfazione dell’ospite.
- Ottime capacità comunicative.
- Propensione a sapersi divertire anche al lavoro.
- Eventuale esperienza pregressa in posizione simile è apprezzata ma non essenziale.
- Indispensabile inglese fluente; altre lingue sono un plus apprezzato.

Informazioni aggiuntive

Perché Radisson Hotel Group?
Live the Magic of Hospi

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