ASSISTENTE TECNICO

04 ott - Enna
Tecnosys Italia

I candidati ideali sono professionisti di ambo i sessi che dovranno occuparsi di gestire il processo di assistenza del software proprietario dell’Azienda presso i principali clienti italiani in ambito Gestionale Contabile Patrimoniale.

REQUISITI:

- Laurea in materie tecniche/economiche (o equipollenti) oppure diploma tecnico ed esperienza specifica nel settore di interesse;

- Conoscenza di base di SQL e interrogazione DB relazionali (SQLServer, Oracle, Mysql, postgres);

- Ottime doti relazionali e propensione al lavoro in Team;

- Forte orientamento al risultato, proattività e precisione;

- Buona conoscenza del pacchetto Office;

- Conoscenza della lingua inglese;

- Disponibilità a trasferte.

REQUISITI PREFERENZIALI:

- Esperienza nel settore assistenza e consulenza diretta ai clienti;

- Certificazione PMP.





COMPETENZE:

- Capacità di testare nuovi programmi software per l’azienda;

- Capacità di fornire assistenza tecnica ai clienti e individuare le soluzioni necessarie;

- Capacità di relazionarsi con il cliente, fare assistenza telefonica di primo livello e raccogliere le segnalazioni, fornendo informazioni al secondo livello;

- Autonomia operativa, capacità di analisi e problem solving.

COSA OFFRIAMO

- Inserimento full time;

- Crescita professionale;

- Contratto in base all’esperienza maturata;

- Possibilità di lavoro a distanza.

Sede di lavoro: Enna, Catania, Pavia

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