Area Manager per attività di contatto diretto con il cliente

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Società in cerca di personale per il ruolo di Area Manager con attività di gestione del personale, supervisione delle operazioni e sviluppo strategico nell'ambito delle attività di contatto diretto con il cliente.

Attività Previste

Coordinare le attività del personale in contatto diretto con il cliente

Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto

Gestire e risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti

Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita e di customer satisfaction

Collaborare con il reparto marketing per sviluppare strategie di fidelizzazione del cliente

Requisiti

Ottime capacità di comunicazione e relazionali

Orientamento al cliente e problem solving

Capacità di leadership e gestione del team





Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche

Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente

Offerta

Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita

Coordinamento interno nelle attività operative

Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso qualificato

Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna

Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente

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