Addetto/a relazioni clienti salute

04 ott - Ancona
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Azienda attiva nel settore dei prodotti per la salute sta cercando un Addetto/a relazioni e sviluppo clienti per supportare le attività di potenziamento dell'azienda. I compiti principali includono la gestione delle relazioni con i clienti esistenti e lo sviluppo di nuove collaborazioni commerciali. L'Addetto/a sarà responsabile di analizzare le esigenze dei clienti, proporre soluzioni personalizzate e garantire un servizio di eccellenza.

Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti

Assistenza clienti telefonica e via email

Monitoraggio e risoluzione dei reclami

Fidelizzazione dei clienti

Supporto alla comunicazione interna/esterna

Coordinamento con i dipartimenti interni per garantire la soddisfazione dei clienti

Requisiti:



Eccellenti capacità di comunicazione

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Conoscenza dei processi di customer care

Capacità di lavorare in team

Attitudine al problem solving

Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

Specialista Mainframe z/OS

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