Addetto/a Relazioni Clienti per Hotel

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Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Relazioni Clienti all'interno di una struttura alberghiera situata in zona turistica. La figura selezionata si occuperà della gestione delle relazioni con la clientela, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla soddisfazione degli ospiti.

Mansioni principali

- Gestione delle richieste degli ospiti tramite telefono, e-mail e di persona

- Accoglienza e assistenza durante il check-in e check-out

- Coordinamento con i vari reparti dell'hotel per garantire un servizio efficiente

- Aggiornamento delle informazioni nel sistema di gestione alberghiera

- Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche o reclami

Offerta e benefit

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €





- Tempo determinato con possibilità di proroga

- Orario flessibile con turni su 5 giorni

- Buoni pasto e convenzioni aziendali

- Formazione continua e affiancamento operativo

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e relazionali
- conoscenza base degli strumenti informatici
- disponibilità a lavorare in team e gestire situazioni di stress

La struttura è pronta ad accogliere la persona da subito.

Sede di lavoro: Grosseto

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