Addetto/a relazioni clienti

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Studio di consulenza alle imprese con sede a Vicenza, 12 professionisti, ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti per supportare la clientela e garantire un'esperienza positiva a ogni contatto.

Mansioni principali

- Gestione comunicazioni con clienti via telefono ed email, rispondendo a richieste e fornendo informazioni accurate

- Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale (CRM), monitorando le pratiche aperte

- Supporto nella risoluzione di problematiche, inoltrando quelle complesse ai reparti competenti

- Collaborazione con il team commerciale per follow-up e raccolta feedback

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- ottime capacità comunicative e relazionali
- buona padronanza del pacchetto Office e disponibilità a imparare nuovi software

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato full-time, finalizzato all'inserimento a lungo termine

- Retribuzione 1.450-1.600 € lordi mensili

- Buoni pasto

- Aggiornamento continuo e affiancamento costante

- Welfare aziendale

Sede di lavoro: Vicenza, disponibilità entro 2 settimane.

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