Addetto/a Gestione ai clienti

04 ott - Terni
SMART

Per la sede di Terni, si seleziona una figura destinata all'ufficio che segue le richieste della clientela . La persona inserita riceverà telefonate ed e-mail, consulterà le pratiche presenti nel gestionale e fornirà le informazioni disponibili oppure inoltrerà la richiesta al reparto competente.

Una parte del lavoro sarà dedicata all'aggiornamento delle posizioni e alla registrazione delle comunicazioni avvenute. Sono richiesti diploma, buona capacità di comunicazione e dimestichezza con gli strumenti informatici. Precedenti esperienze in attività di assistenza clienti, segreteria o ufficio costituiscono un elemento favorevole. Contratto collettivo nazionale applicato.

Attività: •

Gestire le richieste e i reclami dei clienti via telefono,



email e chat • Raccogliere e registrare i dati dei clienti nel sistema informativo • Fornire informazioni su prodotti e servizi •

Elaborare ordini e documenti amministrativi • Coordinare con i reparti interni per risolvere problematiche • Mantenere aggiornati i fascicoli clienti e gli archivi Requisiti:

- Prima esperienza •

Conoscenza della lingua italiana • Orario full time, dal lunedì al venerdì.

- Profilo junior Offerta e vantaggi:
- Tempo determinato •

Parcheggio libero • Convenzioni aziendali • Retribuzione: 1400 -

1600 € al mese

Contabile Internazionale per Bilancio Consolidato

07 ott - Trento
Page Personnel

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07 ott - Turbigo
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