Addetto/a Customer Care & Back Office

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Chi siamo

Siamo un'azienda specializzata nella progettazione, realizzazione e gestione di infrastrutture IT e di telecomunicazione per aziende e pubbliche amministrazioni.

Lavoriamo ogni giorno su reti dati, firewall, Wi-Fi, fibra ottica, ponti radio, FWA, sistemi VoIP, server, videosorveglianza e sicurezza informatica, seguendo il cliente dalla progettazione fino all'assistenza e alla manutenzione.

Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care & Back Office: una persona organizzata, precisa e a proprio agio con gli strumenti digitali.

Cosa farai

- Customer care e gestione delle richieste dei clienti
- Preparazione di preventivi
- Gestione e monitoraggio delle pratiche di attivazione dei servizi
- Attività di back office e supporto organizzativo
- Gestione di alcune attività periodiche legate alla sede

Chi stiamo cercando

- Organizzazione e capacità di gestire priorità, attività e scadenze
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Buona predisposizione digitale e dimestichezza con PC,



applicativi web e strumenti di produttività
- Curiosità e capacità di imparare rapidamente l'utilizzo di nuovi software e piattaforme
- Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale con i clienti
- Approccio proattivo e orientamento al problem solving
- Capacità di lavorare in squadra

Un'esperienza precedente in ambiti affini costituisce un plus, ma siamo aperti anche a profili provenienti da altri settori, purché abbiano le giuste attitudini e una robusto voglia di imparare.

Cosa offriamo

- Inquadramento CCNL Commercio – 14 mensilità
- RAL €25.000 – €28.000, commisurata all'effettiva esperienza e alle competenze
- Formazione e affiancamento iniziale
- Strumentazione aziendale
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo

? Sede di lavoro: Verona

? Modalità di lavoro: in presenza

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