Addetto/a comunicazione per servizio clienti junior

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Addetto/a comunicazione operante nel settore Customer Service/Call Center. La risorsa supporta le attività di informazione verso la clientela e il coordinamento dei flussi comunicativi tra i reparti operativi.

Mansioni:

- gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita verso i clienti via email e chat aziendale;

- redazione e aggiornamento di comunicati informativi, FAQ e script di contatto;

- raccolta feedback clienti e predisposizione di report periodici per il team operativo.

Offerta e benefit:

- tempo determinato full-time;

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;

- formazione continua e affiancamento operativo;

- Buoni pasto

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria di secondo grado;

- buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti di gestione ticket;

- ottime capacità comunicative scritte e verbali;

- si valutano anche candidati senza esperienza pregressa.

Disponibilità richiesta: disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: La Spezia

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