Addetto/a BDC - Servizio Clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/884p6p

Penske Automotive Italy , società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per propria concessionaria Audi a Casalecchio di Reno , un/una: ADDETTA/O BDC - SERVIZIO CLIENTI La risorsa, in supporto alla forza vendite e alla responsabile BDC, si occuperà in particolare di: Gestire chiamate inbound e outbound ricevendo le richieste dei clienti e fornendo loro le informazioni desiderate, o indirizzandoli verso l’interlocutore più adatto alle loro esigenze Proporre ai clienti nuove e ulteriori soluzioni e occasione di acquisto Gestire tutti i leads e le richieste di contatto via web Fissare appuntamenti con i clienti di showroom e di officina tramite le relative agende Effettuare azioni di recall, di aggiornamento periodico dei clienti e di raccolta dei feedback sull’esperienza in showroom Vorremmo entrare in contatto con candidati/e in possesso dei seguenti requisiti: Diplomato/a Preferenziale esperienza pregressa,



anche breve e di tirocinio formativo o curriculare, in ruoli affini e caratterizzati da continuativo rapporto con clienti e ottica commerciale Buon utilizzo di Excel Completano il profilo: dinamismo, empatia, mentalità customer oriented, ottima capacità di gestione del tempo.

Sede di lavoro: Casalecchio di Reno. Si propone contratto a tempo determinato iniziale con scopo assunzione, inquadramento CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi con inquadramento contrattuale impiegato e sarà assoggettato/a ad un piano provvigionale variabile. La retribuzione sarà valutata sulla base dell’esperienza del singolo candidato, all’interno di un range retributivo compreso tra i 23.000€ e i 30.000€. Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. 903⁄77 - Reg. UE 679⁄2016).

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