04 ott - Lazio
AIR
Lavoriamo nel settore dei servizi e consulenza rivolti a piccole e medie imprese fornendo supporto operativo e servizi di gestione contrattuale e procedurale. Si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti che operi come primo punto di contatto per la clientela, garantendo risposte professionali e tracciabilità delle richieste. Attività previste/principali gestione delle richieste in entrata tramite telefono, email e chat aziendale apertura,
tracciamento e chiusura segnalazioni su gestionale interno
(inserimento pratiche e aggiornamento anagrafiche)
fornitura di informazioni sui servizi consulenziali e sulle procedure operative coordinamento con i reparti interni per risolvere richieste complesse e escalation monitoraggio della soddisfazione cliente e follow-up post-intervento Requisiti richiesti diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e attitudine al problem solving dimestichezza con strumenti informatici base
(Pacchetto Office) e predisposizione a usare gestionali disponibilità immediata Offerta e benefit:
Retribuzione
1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL servizi e consulenza) orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì formazione continua sui servizi e sulle procedure aziendali Buoni pasto
Welfare e rimborso spese per trasferte occasionali Sede di lavoro: Roma
24 ott - Catania
EYE Sport
24 ott - Trieste
Gruppo Florence
24 ott - Mantova
Andrea Poletti & Associati
24 ott - Monza
Experis Italia