Addetto/a alla gestione clienti servizi

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Azienda operante nel settore dei servizi è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti per fornire supporto.

Attività Previste

- Fornire assistenza e supporto ai clienti relativamente a servizi offerti
- Gestire richieste, reclami e feedback dei clienti in modo qualificato
- Garantire un elevato standard di customer service
- Mantenere aggiornate le informazioni relative ai servizi offerti
- Collaborare con gli altri dipartimenti per risolvere problematiche dei clienti

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Problem-solving e capacità di gestione delle situazioni critiche
- Attitudine al lavoro di squadra
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività

Offerta
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
- Attività svolte secondo procedure operative condivise

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