Addetto/a alla gestione clienti servizi

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Azienda operante nel settore dei servizi è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti per fornire supporto.

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Attività Previste

Fornire assistenza e supporto ai clienti relativamente a servizi offerti

Gestire richieste, reclami e feedback dei clienti in modo competente

Garantire un elevato standard di customer service

Mantenere aggiornate le informazioni relative ai servizi offerti

Collaborare con gli altri dipartimenti per risolvere problematiche dei clienti

Requisiti

Ottime capacità di comunicazione e relazionali

Problem-solving e capacità di gestione delle situazioni critiche

Attitudine al lavoro di squadra

Orientamento al cliente e capacità empatiche

Organizzazione e precisione nell'esecuzione xkiyazw delle attività

Offerta

Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia

Attività svolte secondo procedure operative condivise

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