Vuoi contribuire allo sviluppo di servizi essenziali per il territorio, lavorando in un gruppo industriale che integra competenze tecniche, sostenibilità operativa e attenzione alle comunità locali?

Aimag S.p.A. ricerca una persona da inserire come Addetta/o Customer Service Gestione Crediti all'interno dell'Area Amministrazione, Finanza e Controllo.

La risorsa sarà inserita nell'Ufficio Gestione Crediti e si occuperà delle attività operative e amministrative legate alla gestione degli insoluti, al supporto ai clienti e alle procedure di recupero del credito, collaborando con i diversi interlocutori aziendali coinvolti nel processo.

Principali responsabilità

- Gestione delle attività di front office e ricevimento del pubblico per tematiche legate ai crediti

- Gestione delle attività di back office relative agli insoluti e al recupero crediti

- Attivazione e monitoraggio dei piani di rientro

- Gestione degli incassi e delle relative registrazioni contabili

- Supporto alle attività amministrative correlate ai processi di recupero del credito

- Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail (nello specifico solleciti) con clienti e utenti

- Supporto alle attività relative alle pratiche di morosità e alle richieste di prestazione correlate

- Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per garantire l'efficacia dei processi e la qualità del servizio

ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE GESTIONE CREDITI - Carpi, Emilia-Romagna, Italy

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