Addetto/a relazioni clienti caffè

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Azienda operante nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè cerca un Addetto/a relazioni con i clienti per contribuire allo sviluppo delle attività aziendali. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per garantire un servizio efficiente, gestire le richieste e fornire supporto nel processo di vendita.
Attività Previste:
• Gestire e monitorare le relazioni con i clienti del caffè
• Fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai prodotti e ai servizi offerti
• Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo efficace
• Promuovere prodotti e offerte speciali alla clientela
• Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi offerti

Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza approfondita dei prodotti e delle procedure aziendali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Flessibilità e capacità di lavoro in team
• Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili con i clienti

Offerta
• Inserimento iniziale con tempo determinato full time
• Attività svolte secondo procedure operative condivise

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