Customer care assicurativo

04 ott - Italia
Adecco Italia

Questa posizione è in Adecco Italia Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia. Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo. L'attività prevede assistenza telefonica inbound per informazioni riguardanti la copertura delle polizze assicurative e le prenotazioni di visite specialistiche per i clienti assicurati a fondi convenzionati. Requisiti: * diploma; * ottime doti relazionali e di problem solving; * conoscenza del pacchetto Office; * buon utilizzo del pc. Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 19 al 27 ottobre. Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto a tempo determinato di 2 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe, categoria impiegato.



Monte ore d’inserimento: 15 o 20 ore settimanali a rotazione su 5 giorni, dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 19:30, sabato tra le 9:00 e le 14:00. Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello (1500€ lordi per il tempo pieno, da riproporzionare per la quota part time). Sede di lavoro: Marcon. Esperienze lavorative: * addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi * Assicurazioni e finanza (altro) (m/f) - 12 mesi Titolo di studio: * Diploma / Accademia Competenze: * Contact Center - Gestione telefonate inbound * Contact Center - Attività di back office call center Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte

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