Tecnico assistenza clienti software

04 ott - Italia
DDX Software Solutions

Tecnico Service – Spagna DDX , azienda italiana specializzata nello sviluppo di soluzioni software CAD/CAM per macchine a controllo numerico, ricerca un Tecnico Service da inserire nel proprio team e far crescere internamente.
La figura sarà coinvolta nelle attività di installazione, configurazione, avviamento e assistenza tecnica presso i clienti, principalmente sul mercato spagnolo, con possibilità di trasferte in Italia e all’estero.
Attività principali
Installazione e configurazione del software presso i clienti;
Supporto tecnico e assistenza post-vendita;
Avviamento e configurazione delle soluzioni CAD/CAM;
Affiancamento ai tecnici senior nelle attività presso il cliente;
Formazione progressiva sulle soluzioni software e sulle tecnologie utilizzate da DDX;
Interfaccia con il team tecnico e di sviluppo interno per la gestione delle problematiche.
Requisiti Cerchiamo una persona con:
formazione o interesse in ambito informatico, tecnico o meccanico ;
conoscenze di base di software e sistemi informatici;
preferibile conoscenza, anche scolastica, di CAD/CAM,



CNC o software tecnici ;
buona conoscenza della lingua spagnola ;
conoscenza della lingua inglese;
disponibilità a effettuare trasferte in Spagna e, occasionalmente, all’estero ;
attitudine all‘apprendimento e interesse per un percorso di crescita tecnica.
Non è richiesta una precedente esperienza specifica nel settore CAD/CAM: la persona sarà inserita in un percorso di formazione e affiancamento finalizzato a sviluppare progressivamente le competenze necessarie al ruolo.
Cosa offriamo
Inserimento in un’azienda solida e in crescita;
Percorso di formazione tecnica interna sul software e sulle tecnologie CAD/CAM;
Affiancamento iniziale a tecnici con esperienza;
Crescita qualificato progressiva e possibilità di acquisire autonomia nel ruolo;
RAL indicativa: 26.000 – 32.000 € , in funzione dell‘esperienza e delle competenze;
Componente fissa e possibilità di riconoscimento di una componente variabile legata alle

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