Operatore/Trice Gestione Clienti Area Servizi

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Inseriamo nel nostro team un Addetto/a gestione clienti da affiancare all'area servizi telefonici. Cerchiamo una persona in grado di gestire le richieste in arrivo e di assicurare risposte tempestive e cortesi alla clientela.
diploma di scuola secondaria superiore
buona padronanza del PC e dei pacchetti office
spiccate doti comunicative e relazionali
attitudine al lavoro in team e alla risoluzione dei problemi
orientamento al cliente e flessibilità sugli orari
La risorsa gestirà le chiamate in entrata, registrerà le richieste nel gestionale, aggiornerà le informazioni dei clienti e supporterà le attività quotidiane del servizio assistenza. Le comunicazioni con i clienti avverranno principalmente per telefono e via posta elettronica, con costante coordinamento con gli altri colleghi del team. Offriamo un inserimento con affiancamento iniziale e formazione sulle procedure aziendali. Offerta e vantaggi: Buoni pasto
Formazione continua
Retribuzione 1500-1800 lordi mensili
Orario flessibile
tempo pieno full-time
Inserimento immediato.
Sede di lavoro:
Modena Operatore/trice gestione clienti area servizi (3001769) Modena (MO)

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