Customer Care excellent swedish

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8869af

Questa posizione è in Adecco Italia Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia. Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per una rilevante società internazionale nel settore alberghiero, una figura di Customer Care Representative con ottimo svedese. La risorsa, inserita all'interno del contact center internazionale, sarà un punto di riferimento per i clienti, gestirà chiamate e email con l'obiettivo di soddisfare le loro esigenze. L'attività prevede la gestione di clienti privati, soci, agenzie di Viaggio, Tour Operator, Hotel e varie terze parti e colleghi dell'Head Quarter. È richiesta la disponibilità a lavorare full time su turni tra le 8 e le 20, dal lunedì al venerdì, e il sabato mattina a rotazione dalle 9 alle 13. REQUISITI:



* Esperienza pregressa di customer care maturata in contesti strutturati * Capacità di gestire il cliente e le sue richieste e di dare informazioni precise e accurate * Ottima conoscenza dello svedese e dell'inglese Si offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi iniziali, diretto con l'azienda, in telelavoro - CCNL Commercio, 3° livello, categoria impiegato, RAL 29K. L'attività sarà svolta totalmente da remoto; è necessario avere un'ottima connessione internet. Esperienze lavorative: * Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 12 mesi Lingue conosciute: * Inglese: Comprensione Ottimo * Svedese: Comprensione Madrelingua Disponibilità oraria: Tempo pieno [LI-REMOTE]

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8869af