Assistente clienti, prodotti consumo

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Azienda specializzata nella gestione e fornitura di prodotti di consumo sta cercando un professionista per il ruolo di Addetto/a all'assistenza e informazioni alla clientela. Il candidato selezionato si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti in merito ai prodotti offerti dall'azienda, rispondendo alle domande e risolvendo eventuali problematiche.
Attività Previste:
- Gestire le richieste e le problematiche dei clienti relativamente ai prodotti di consumo
- Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti
- Assistere i clienti nelle procedure di acquisto e post-vendita
- Gestire reclami e risolvere eventuali controversie in modo competente
- Elaborare report sulle interazioni con i clienti e sulle attività svolte

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di gestire software specifici

Offerta
- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

J-18808-Ljbffr

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